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SmaTraのメール送信設定からGoogleまたはMicrosoft接続を解除できます。画面から解除できない場合、登録メールアドレスを添えてお問い合わせください。OAuthトークンの削除と接続解除を行います。
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登録情報の開示、訂正、アカウント削除を希望する場合は、件名を「SmaTra情報削除依頼」とし、登録メールアドレスからご連絡ください。本人確認後に対応します。